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お知らせ
CGNTVインターネット受信機 視聴改善のためのサービス一時停止に関するご案内
by.CGNTV
hit 175 recomend 11 2021-09-07 11:27:18
添付ファイル : 1630981638-51.jpeg

CGNTVインターネット受信機 視聴改善のためのサービス一時停止に関するご案内

 

1. 日時: 2021年 9月 13日(月) 13時30分〜13時40分 (約10分間)

 

2. 理由 : ドリームオンプラス用 CDNサーバーの性能改善作業 

 

3. 対象 : ドリームオンプラス(インターネット受信機) 4つのチャンネル(韓国、アメリカ、日本、中国語)

 

4. 影響 : 該当時間は放送視視聴不可(衛星放送、インターネット放送は視聴が可能です)

 

 

いつもCGNTVをご視聴くださりありがとうございます。

より良い視聴環境の提供とサービスエラーの改善のための点検作業を行います。

上記の通り、9月 13日(月) 13時30分〜13時40分の間、一時的に放送が中断されます。

インターネット受信機にて視聴者されている皆様には、大変ご不便をおかけしますが、

ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

(衛星放送、インターネット放送は視聴が可能です)

 

 

また、点検後に下記のような症状が現れる場合は、受信機を再起動してください。

             - 黒い画面の真ん中にエラーメッセージが出る場合

             - 画面が途切れたり、バッファリングする場合

             - 画面は問題なくても、音声が聞こえない場合

             - 音声は問題なくても、画面が見えない場合

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